Home PageBatal/refund policy

Batal/Refund Policy

Pesanan Lucky Plaza Apartemen – Batal / Pembayaran Kembali

Kami senang untuk memiliki Anda menginap di apartemen kami di Lucky Plaza, tapi memahami bahwa rencana perjalanan Anda mungkin berubah karena keadaan yang tidak terduga.

Policy Pembatalan kami

1) TANPA perubahan ATAU pembatalan diperbolehkan untuk Promosi, Penawaran HOT, & Early Bird.
2) Setiap permintaan untuk perubahan atau pembatalan silakan email ke [email protected]
3) Untuk informasi lebih lanjut tentang gambar atau check-in Prosedur kunjungi https://www.luckyplaza.sg
4) Standar check-in adalah 1400hrs dan waktu check out adalah sebelum 1200hrs.

Kamar/ Apartemen Lucky Plaza Reservasi Pembatalan 

1 Minggu setelah Reservation 100% Pembatalan Gratis!
2 minggu setelah pemesanan 20% Biaya
3 minggu setelah pemesanan 40% Biaya
1 Bulan setelah pemesanan adalah TIDAK-DIKEMBALIKAN.
“HOT!” Penawaran pemesanan adalah TIDAK-DIKEMBALIKAN.

Aturan Rumah

Apakah perhatikan bahwa karena tingginya volume pemesanan yang kita miliki, kami berhak untuk meminta persetujuan Anda untuk memindahkan tamu ke apartemen lain yang serupa di lain / lokasi yang sama jika ada perubahan yang tak terduga untuk ketersediaan apartemen memesan sebelum tanggal check-in Anda. Jika setuju, kami akan mengembalikan selisih nilai sewa dua apartemen secara tunai setelah Anda check-in. Jika Anda tidak setuju, kami akan membatalkan pesanan dan mengembalikan jumlah pemesanan secara penuh kepada Anda. Kami akan melakukan yang terbaik untuk memastikan bahwa situasi tersebut tidak akan berlangsung.

Pembatalan Atraksi Singapura

Dalam rangka untuk menyediakan Anda dengan pengalaman belanja terbaik, kami menyediakan garansi 100% pada semua tiket kami. Untuk alasan apapun jika Anda tidak puas dengan pembelian Anda, Anda dapat kembali tiket untuk pertukaran atau pengembalian dana.

  1. Dalam rangka untuk mengatur pertukaran, pelanggan harus memberitahu staf kami dalam waktu 14 hari dari menebus tiket dan meminta pertukaran dengan persyaratan dan kondisi tersebut.
  2. Tiket yang dikembalikan harus dalam kondisi asli, dengan semua tag terpasang, kotak rusak asli dan / atau kemasan.

100% Garansi berlaku untuk produk yang dibeli dan ditebus melalui Atraksi Singapura.

Bagaimana mengatur pengembalian tiket Atraksi Singapura?

  1. Hubungi Layanan Pelanggan kami dalam waktu 14 hari dari menebus produk / layanan dan memberikan informasi berikut:
    1. Nama
    2. Nomor Telepon
    3. Nomor faktur
    4. Tanggal Penebusan
  2. Voucher Atraksi harus ditukar atau dikembalikan dalam waktu 7 hari dari meminta pengembalian dana.
  3. Dalam kasus di mana pelanggan tidak dapat secara pribadi mengembalikan produk, ia / dia dapat mengirim perwakilan dengan rincian yang disebutkan di atas.
  4. Jika produk stoknya sudah habis, Luckyplaza.sg mungkin atas kebijaksanaan sendiri mengeluarkan pengembalian dana dalam waktu 7-10 hari kerja dan pelanggan akan diberikan dengan pengakuan e-mail.
  5. Luckyplaza.sg tidak bertanggung jawab atas segala keterlambatan yang mungkin terjadi dalam menerima pengembalian dana sebagai akibat dari pembayaran pihak ketiga penundaan gerbang / bank.
  6. Luckyplaza.sg berhak untuk melakukan perubahan terhadap kebijakan ini tanpa pemberitahuan.

jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi kami di sini!